Schmidt-Spiele
Der Ersatzteilsupport für Schmidt-Spiele-Puzzle kann leider nicht mehr über Puzzle-Offensive abgewickelt werden. Haben Sie ein Ersatzteilproblem mit einem Schmidt-Puzzle, gehen Sie bitte wie folgt vor:
Schicken Sie den Kaufbeleg des Puzzles an die unten stehende Adresse, gemeinsam mit Ihren Adressdaten, Telefonnummer und einer Beschreibung des Sachverhalts.
Falls Sie keinen Kaufbeleg für Ihr Puzzle mehr besitzen, schneiden Sie den EAN-Code (Strichcode) von der Puzzle-Verpackung aus, so dass man die darunterstehende Zahl noch erkennen kann! Vom Folienbeute, in dem das Teil gefehlt hat, schneiden Sie bitte den Aufdruck aus! Schicken Sie den Code und den Aufdruck dann per Brief an die unten stehende Adresse. (Vergessen Sie nicht Ihre Adresse und eine Beschreibung des Sachverhalts beizufügen!)
Den Schmidt-Ersatzteilservice erreichen Sie wie folgt:
Schmidt-Spiele GmbH
Kundenservice
Ballinstr. 16
12359 Berlin
Deutschland
Für telefonische Rückfragen an den Schmidt-Kundenservice benutzen Sie bitte die Telefonnummer 0 30 68 / 39 02 34 .
Per Email erreichen Sie den Verlag über buchwald@schmidtspiele.de .